1.Quem somos
Esta Política explica como a Sociedade das Marcas coleta, usa e protege os seus dados pessoais, de acordo com a LGPD.
O responsável pelo tratamento dos seus dados (o controlador) é:
- Nome empresarial: Agência Prime Design
- CNPJ: 24.582.598/0001-32
- Endereço: Av. Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 1081, Tamboré, Santana de Parnaíba, SP
- E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@sociedadedasmarcas.com.br
Ao criar sua conta, assinar um plano ou usar a comunidade, você declara que leu esta Política.
2.Onde tudo acontece
A comunidade, o cadastro, os pagamentos e as aulas funcionam dentro da plataforma Circle (Circle Internet Services, Inc., com sede nos Estados Unidos). O Circle opera a tecnologia; nós decidimos quais dados são usados e para quê.
| Ambiente | Endereço | O que acontece ali |
|---|---|---|
| Site de apresentação | site.sociedadedasmarcas.com.br | Apresenta a comunidade e os planos. Não pede cadastro. |
| Comunidade no Circle | www.sociedadedasmarcas.com.br | Cadastro, perfil, pagamento, aulas, publicações, mensagens e eventos. |
| Pagamentos | Dentro do checkout do Circle | Processados pelo parceiro de pagamentos do Circle (Stripe). |
O uso do Circle também está sujeito à política de privacidade do próprio Circle. Recomendamos a leitura.
3.Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para você usar a comunidade.
| Tipo de dado | Exemplos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada pelo Circle) | Ao criar a conta |
| Perfil (opcional) | Foto, cidade, profissão, biografia, links de redes sociais | Quando você preenche o perfil |
| Pagamento | Nome do pagador, CPF ou CNPJ quando exigido, plano, valor, status da cobrança, últimos dígitos do cartão | Ao assinar um plano |
| Conteúdo seu | Publicações, comentários, mensagens diretas, respostas em eventos, arquivos enviados | Quando você participa |
| Uso da plataforma | Data e hora de acesso, endereço IP, dispositivo, navegador, aulas assistidas e progresso | Automaticamente, durante o uso |
| Comunicação | Mensagens trocadas com o suporte | Quando você fala conosco |
Não temos acesso ao número completo do seu cartão. Esses dados são tratados apenas pelo processador de pagamentos.
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, origem racial, opinião política e similares). Evite publicá-los na comunidade.
4.Para que usamos seus dados
Cada uso tem uma base legal prevista no art. 7º da LGPD. Não vendemos seus dados.
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar sua conta e liberar o acesso ao plano contratado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cobrar a assinatura, emitir nota fiscal e manter registros contábeis | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Enviar avisos sobre sua conta, cobranças, aulas e eventos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Responder dúvidas e prestar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Enviar novidades, conteúdos e ofertas por e-mail | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Entender como a comunidade é usada para melhorar aulas e conteúdos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Proteger a comunidade contra fraude, abuso e acessos indevidos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Defender nossos direitos em processos ou reclamações | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Para descadastrar-se das comunicações de marketing, use o link no fim de cada e-mail ou escreva para o contato da seção 1. Os avisos sobre sua conta continuam enquanto ela estiver ativa.
5.Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para a comunidade funcionar.
| Com quem | Por quê |
|---|---|
| Circle | Hospeda a comunidade, o cadastro, as aulas e o checkout |
| Stripe | Processa os pagamentos dentro do Circle |
| Lovable | Hospeda o site de apresentação |
| Provedor de e-mail marketing, se houver | Envia newsletters e comunicados |
| Ferramentas de análise ou anúncios, se houver: Google Analytics, Meta Pixel | Medem visitas e resultados de campanhas |
| Contabilidade | Emite notas fiscais e cumpre obrigações fiscais |
| Autoridades públicas | Somente quando a lei ou uma ordem judicial exigir |
Outros membros também veem parte dos seus dados. Seu nome, foto, perfil, publicações e comentários aparecem para quem participa da comunidade. Mensagens diretas são visíveis apenas para quem participa da conversa e para os administradores da plataforma, quando necessário para segurança ou moderação.
Transferência internacional. Circle e Stripe armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência é necessária para executar o contrato com você (art. 33, IX, da LGPD) e esses fornecedores adotam salvaguardas contratuais e técnicas de proteção de dados.
7.Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois, apagamos ou anonimizamos, exceto o que a lei manda manter.
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e perfil | Enquanto a conta existir. Excluídos em até 90 dias após o pedido de exclusão |
| Publicações e comentários | Enquanto a conta existir. Você pode apagá-los a qualquer momento |
| Registros de pagamento e notas fiscais | 5 anos, pelo prazo da legislação fiscal |
| Registros de acesso (data, hora e IP) | 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Lista de e-mails de marketing | Até você se descadastrar |
Cancelar a assinatura não exclui a conta automaticamente. Para excluir sua conta e seus dados, escreva para o contato da seção 1.
8.Segurança
Protegemos seus dados com medidas técnicas e de organização:
- Toda a navegação no site e no Circle usa conexão criptografada (HTTPS).
- Os pagamentos são processados por empresa certificada no padrão de segurança de cartões (PCI DSS).
- O acesso administrativo à comunidade é restrito a poucas pessoas da equipe, com senha individual.
- Não pedimos senha, código de verificação ou dados de cartão por e-mail, WhatsApp ou mensagem direta.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.
9.Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- receber seus dados em formato que permita levá-los a outro serviço (portabilidade);
- pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento dado, por exemplo para e-mails de marketing;
- se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Como pedir: muitos dados você mesmo altera ou apaga no seu perfil do Circle. Para o resto, escreva para privacidade@sociedadedasmarcas.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seu pedido não foi atendido, você pode reclamar à ANPD.
10.Menores, alterações e contato
Menores de idade. A comunidade é destinada a maiores de 18 anos. Pessoas de 16 e 17 anos podem participar com autorização e acompanhamento de um responsável legal, que faz a assinatura e o pagamento em nome delas. Nesse caso, tratamos os dados do adolescente no seu melhor interesse, como determina o art. 14 da LGPD. Contas de menores de 16 anos, ou de adolescentes sem autorização do responsável, serão excluídas.
Alterações nesta Política. Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou na comunidade. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro da comunidade. A data no topo indica a versão em vigor.
Contato. Para qualquer dúvida sobre seus dados, fale com Renata Marzano pelo e-mail privacidade@sociedadedasmarcas.com.br.